专业制造、专业服务，达尔泵业为您创造更多价值

不断提升服务质量，精益求精，“真诚的服务”是达尔永恒的主题。达尔严格按照 ISO9001-2000 质量体系认证要求，质量严格把关，责任到人，确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通，竭诚为广大客户提供优质产品，至善至美服务，特此我厂做出如下承诺：

产品标准

产品严格按照JB/T8096-2013离心式渣浆泵标准设计、制造、验收。过流件硬度、耐磨度超过国家标准。

售前服务

产品介绍，技术交流，非标产品设计，疑难解答

售中服务

1. 守信合同，保证及时供货，随时保持与客户联系

2. 对特殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。

售后服务

1. 达尔产品质保期为自出厂起 12 个月，实行“三包”服务（包退、包换、包修）。

2. 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。

3. 对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，售后服务人员在 24-36 小时（省外视路程而定）赶赴现场。

4. 对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，以便提高达尔的服务质量。

订货流程

1. 客户采购清单请发送至darpump@163.com，或来电咨询 0311-83885589。
2. 收到客户采购清单，为客户提供渣浆泵型号选型与报价（价格清单）。
3. 具体商定：交货期、特殊要求等事宜。

订货须知

1. 客户对产品有特殊要求，须在订货合同中提供以下说明：

  ●  材质要求

  ●  尺寸要求

  ●  运用介质及温度

  ●  流量、扬程范围

  ●  实验、检验标准及其他要求

2. 本厂可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
3. 如由客户提供确定的渣浆泵类型和型号时，客户应正确说明其型号的含义和要求，在供需双方理解一致的条件下签订合同。